Standardprogrammet
- Lad systematik og socialpædagogik gå hånd i hånd
Bedre kvalitet i praksis
Bedre kvalitet på det sociale tilbud gennem indsamling og formidling af viden af hvad der virker i praksis.
Brugerundersøgelser
- Få indblik i beboers oplevelser
Kundeundersøgelser
- Kommunens vurdering af tilbuddet
Eksternt blik
- Hjælp til fokus på de blinde pletter
Forbedringsarbejde
- Systematisk arbejde med konkrete forbedringer